O Windows Explorer não mostra mais o ícone de meu disco USB externo. O Gerenciador de Dispositivos me diz que "Este dispositivo está funcionando normalmente", mas nem mesmo desinstalar e reinstalar os drivers não trouxe meu ícone de volta. Usei o antivírus em busca de algum vírus, mas não encontrei nada. E agora?”
O problema com seu disco externo podem ter várias causas. Tente reinicializá-lo usando a ferramenta de gerenciamento de disco. Clique em Iniciar, clique com o botão direito em Computador, Gerenciar, e escolha o item Gerenciamento de disco. Se o disco está listado, mas é descrito como "Não alocado", pode ser este o problema. Clique com o botão direito no bloco que diz "Não alocado" escolha a opção "Novo Volume Simples" e siga as instruções na tela.
Também é possível que haja um problema ou mau contato no cabo USB que liga o disco ao micro, algo bastante comum. Tente outro cabo, ou outra porta USB. Também pode ser que a porta USB à qual o disco está conectado não fornece energia suficiente para seu funcionamento, experimente ligá-lo a duas portas ao mesmo tempo com um cabo em Y.
Por fim, talvez o disco tenha simplesmente parado de funcionar: como última tentativa, abra o "case", retire o disco lá de dentro e conecte-o diretamente ao PC. Você tinha backup?
Fonte: PC World